联动培养跨境电商人才
2022/8/10 9:02:04  中国商务新闻网    浏览210次

    跨境电商已进入精细化运营时代,行业对补齐专业、复合型人才缺口的需求更为迫切。破解人才匮乏困境,做好人才培养和储备,关乎跨境电商的高质量发展。

    跨境电商行业需要掌握包括供应链管理、国际物流、数据分析和市场营销等跨专业交叉知识的人才。亚马逊全球开店亚太区卖家教育负责人黄锦彬指出,“招人难、留人也难”,人才缺乏和人才储备是几乎所有跨境电商企业遇到的难题,且跨境电商高速发展下的人才缺口正在持续扩大。

    变化的市场对人才的需求也在变化。

    在阿里巴巴集团eWTP(世界电子贸易平台)国际数字人才培训资深经理庄呈笛看来,当前,跨境贸易需要更懂本地化的连接型人才。一方面,本地的数字经济、电商平台和电商参与者在迅速增长;另一方面,中国供给全球消费的趋势在未来很长时间内不会发生变化。跨境贸易营销服务本地化运营趋势愈发明显,拥有能够缩短本地化市场与供给端之间链路的团队更有机会胜出。鉴此,市场呼吁能够识别市场机会、作出战略选择、识别客户价值的连接型人才。

    为补足人才缺口,政府、行业企业和教育机构都在积极行动,探寻跨境电商的人才培养路径。

    在高校加强专业人才的培养,筑牢人才的蓄水池;推进跨境电商人才社会化培养,激发人才发展的新引擎;举办各类跨境电商赛事,下好人才集聚的先手棋……拥有全国首个跨境电商综试区的杭州,为做大跨境电商先发优势,一直把推动人才发展作为跨境电商发展的核心要素。获批跨境电商综试区的7年来,杭州通过政+企+校+社联动积极寻找育人、引人、留人的杭州模式。

    “未来,杭州综试区将持续完善跨境电商人才‘引、育、留、用’机制,加快集聚国际高端人才,共同打造跨境电商最优人才生态圈。”杭州市自贸委跨境电商综试处处长、一级调研员武长虹表示,杭州综试区将继续组织精英班、创业班培训,推进与阿里巴巴、亚马逊等各大平台开展人才联合培育行动;联合谷歌开展产业集群“十百千”孵化计划;联合阿里巴巴全球速卖通开展“G100出海计划”;推动把跨境电商人才纳入到杭州高层次人才体系;加快跨境电商人才培育的政策修订,鼓励高校开展跨境电商专业人才培养,鼓励孵化机构开展跨境电商孵化项目。

    日前,在杭州举办的“潮起钱塘”第六届全球跨境电商峰会“人才分论坛”上,“1+X”跨境电商职业教育仪式正式启动。其中,“1+X”中的“1”是指学历证书,“X”指若干职业技能等级证书,“1+X”试点将过往学历证书和职业等级证书的分开授予变为同时授予。

    对此,浙江机电职业技术学院国际教育学院院长陶宇表示,“1+X”试点可以弥补学校教育与市场需求脱节的情况,满足产业转型升级对复合型人才的新需求,提高职业教育人才培养的效率,并契合新技术、新职业、新业态发展的需求,盘活职业教育培训资源。

    平台企业也在发力。eWTP的GDT轻创计划旨在培育有志于投身品牌出海赛道的创业者,5期培训已培养100多名品牌出海项目经理和创业者。亚马逊全球开店亚太区培训中心将于今年年底在杭州揭幕。该中心将致力于推动卖家教育长期投入,创新赋能跨境电商行业的人才发展。未来3年,项目培训有望覆盖逾千万人次。

    在人才培养之外,企业的组织文化也能推动人才队伍建设。卧兔网络创始人兼CEO胡煜建议,跨境电商企业要在全球化人才管理和组织化管理中建立风控体系,实施差异化管理;注重人才管理的综合性;做好个性化人才发展规划。同时,企业的组织管理要建议数据中台,从横向管理转向综合象限管理,强调组织、价值和文化,增强海外同事的存在感、价值感和成就感。
   
 
 
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