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| 组织国际商务单证考证培训的收获和体会 |
2006/11/30 12:11:27 清远市清城区职业技术学校顾问 殷耀新 浏览6228次
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我校是第一次组织学生参加国际商务单证考证培训和考试。我将之喻为大姑娘上轿 --- 头一回。随着 6 月 18 日考试的结束，大姑娘终于要见婆家了。是靓是丑，都得接受家翁家婆那富于挑剔的眼光的审视。今日，根据省英语教指委罗凤翔主任的要求，我代表学校向各位领导和老师汇报一下几点收获和体会，希望得到诸位的批评指导。
首先，想简要介绍一下有关培训与考试的基本情况
培训分两阶段进行。第一阶段是一般培训，从第四学期开学便开始。这个阶段教学计划不变，但教学内容融进了培训内容。第二阶段是强化训练，通过学生自愿报名和考试筛选，从四个教学班中重组成 2 个考证班（共 123 人）， 2 个非考证班，并从 4 月 17 日开始实施分流教学。两门考试课程分别由 2 个教师负责教学，以 8 周计，总课时达 128 节，与全国国际商务单证考试中心建议安排的课时数大体相同。 4 个月时间，考证班经历了三次动员，三次模拟考。临考前一周，还请学校教务处主任进行应试心理辅导。
参加考试人数共 145 人，除本校生外还有 22 名高职院学生和公司职工。我校学生应试状态可用四句话概括：严守纪律、认真作答、到点交卷、感觉良好，成绩估计会比预期的好。
无论考试成绩如何，我觉得收获不少。正如全球通的一句广告词所说的“做最好的自己，我能”，学生也好，教师也好都是尽了力，做足了功课的。对于学生的收获，在第三次动员大会上我给他们总结 12 个“越来越是”具体是：
——学习态度越来越认真；
——学习风气越来越浓厚；
——学习方法越来越有效；
——学习上提出的问题越来越多；
——对专业课程的学习兴趣越来越大；
——国际商务理论基础越来越扎实；
——有关外贸知识的积累越来越丰富；
——分析问题的能力越来越强；
——单证制作的技巧越来越熟练；
——过证的信心越来越足；
——对未来职业生涯的设计思路越来越清晰；
——想成为单证员的愿望越来越强烈。
上述概括均都得了学生和老师的认同。
至于教师，为了使培训更贴近考纲要求，他们要对每章每节的教学内容进行整合。每章内容复习完了，还要优选 2 至 3 套练习题供学生练习，这需要作大量的筛选工作。通过培训，提升了教师的业务素质和专业能力，丰富和充实了教师的知能储备，其收获与学生一起“水涨船高”。
从学校的角度看，积累了组织考证培训的经验，推进了商英专业建设向纵深发展。在决定组织考证培训前，我们有过犹豫和困惑。主要是担心考证门槛高，怕考砸了影响教师、学生，特别是下届学生的情绪，还怕组织工作会出现混乱，如参加考证的学生过多或过少，或中途退出等等。但教师和学生对考证跃跃欲试，最后学校还是决定组织实施。整个培训过程我们可是战战兢兢，“摸着石头过河”，一点也不敢马虎和松懈。
专业建设的核心是打造特色。什么是商务英语专业的特色？我认为就是打造两个模式：一是双师模式，一是双证模式。所谓“双师”模式就是建设一支既能进行理论教学又能开展以提高技能为核心的实践课教学的教师队伍；所谓“双证”模式就是指学生不但要拿到学历证书，还要根据自己的专业，取得相关部门颁发的职业资格证书或从业上岗证书。通过考证培训，我们加深了对两个模式内涵的体验和理解，也初步摸索出实现两个模式应走的途径。有见及此，单证考试之后我们对现行的教学计划又再次作出调整，增开了“国际结算”、“商贸法律与案例”，更重要的是把单证理论与单证实操作为正式的两门课编入教学计划中去，使国际商务单证员的培训与考试工作制度化、常态化。对今后专业建设的方向我们有了新的更深层的理解，这就是：商务与英语结合，培训与教学相融，理论与实操并进，考证与就业挂钩。
考证培训工作之所以顺利开展，学校领导重视和支持是关键。表现在：培训计划几易其稿，尽量做到精细化与可操作；在经费紧张的情况下拔款购买教学软（课）件；为保证培训时间，其他学科压缩课时让路；为减轻学生负担，由学校先购进培训教材再借出给学生使用；三次动员大会，两次学生代表座谈会教务处领导都出席并讲话。在学校过往的所有考证工作和中，象这次单证考证时间之长，牵涉面之广，情况之复杂，效果之明显是“史无前例”的。要说体会，首先就是领导的认识到位、政策到位、管理到位为考证培训工作奠了基，铺了路，提供了支撑。
体会之二，就是我们能从“创造适合学生发展的教育，为学生的一生发展和幸福奠基”的理念去认识考证的意义和作用。
职校的培养目标是为社会、为市场培养技能型的劳动者。学生在校学习不过两年多时间，学校一定要让学生在这段时间学习到真刀真枪的一技之长，增强他们的就业竞争能力和发展后劲。要对学生的青春负责，青春是不可再生的资源。
学校过去在制订商务英语专业教学计划时“重英语、轻商务”，认为学习商务英语就是学习商务中的英语，这是片面的，英语从严格意义上说是一种语言，一种办理商务的工具，称不上是商英专业的一项对应技能。 以学生这样的基础，以及一个班 60 人左右的规模，要“把耳朵打通，把舌头盘活”，使听说读写的能力达到技能的高度是不可能的，即使学得好一些的学生也摆脱不了“坐下来不能写，站起来不能说，跑出去不能干”的尴尬。尽管商英专业也组织学生考全国计算机、全国公共英语的初级或 1-2 级证书，考会计从业资格证书，但这些证书都不是该专业对应的职业资格证书。只有单证员或跟单员证书才称得上是商英专业对应的技能证书。现在中国社会正经历着由学历社会向资格社会的转型，为了提高学生择业，从业的话语权，我们没有理由不组织学生开展单证员考证培训工作，没有理由不想尽千方百计把此项工作搞好。
再次，我们体会到要将考证工作做好，还必须加强学生的价值引导，做好学生的心理调适工作。三次动员大会的召开均反映出我们对学生思想动态的准确把握。学生分流之初，我们对单证员的作用作了十分正面的描述，为的是点燃学生的希望之火。第二次动员时，考虑到学生已走渐入培训的佳境，我们开始强调过证的困难，值此激活学生的自我，帮助学生实现超我。第三次动员因为是正式考试的前夕，我们引导学生正确对待成功与失败，调整好心态，明白“生命是一个接一个的赛程”的道理，重要的是“做最好的自己”。
最后，我们体会到要将考证工作做好，必须做好前期准备及设施配套工作。所谓前期工作主要是指未雨绸缪做好教师的培训。尽管学校经费拮据，但在送教师出外培训的问题上从来都是十分重视， 不吝金钱的。 比如这两年我们就先后有 3 位教师参加了全国商务单证培训师培训班的学习； 10 人次参加省教厅的电子商务培训及省外经贸企业协会的单证员师资培训；连续三年通过到企业进行毕业生跟踪调查，调整课程设置。此外，建设实训室，打造电子商务环境等都是为考证作准备，作铺垫的。因为是第一次组织考证，我们许多工作还做得很粗糙，更缺乏经验。通过今天的汇报， 希望各位给我们提出宝贵意见。谢谢大家。
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